「龙洲伊都精装房浴室玻璃自爆 开发商称已过质保不负责」百家号

「龙洲伊都精装房浴室玻璃自爆 开发商称已过质保不负责」百家号_作者自评：

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这些年，随着房屋装修档次的提高，玻璃淋浴房已经成为了很多家庭的必备。最近，家住天宁区龙洲伊都小区的周女士家，忽然发生了淋浴房玻璃自爆，把老两口吓得不轻。
9月11号傍晚，周女士和老伴正在客厅里看电视。突然，从卫生间里传来一声巨大的声响，把老两口吓了一大跳。
周女士说：“一声巨响，像墙面倒下来声音，一看，淋浴房玻璃门炸开了，一塌糊涂，坐便器里都填满了碎玻璃。”
看着一地的玻璃碴，老夫妻俩既害怕又庆幸。之所以感到害怕，是他们担心玻璃破碎会割伤人。之所以庆幸，是玻璃破碎的时候，幸亏没在淋浴房里洗澡，否则是要出事的。
周女士说：“幸运没人在里面，有人在里面不得了，不吓死还要吓坏，玻璃就会让人流不少血。”
周女士夫妻是一年多前，入住龙洲伊都小区这套房子的。住了一年的精装房，淋浴房的玻璃怎么会自爆呢？老俩口找到龙洲伊都开发商。可是开发商的态度让夫妻俩很不满意。
周女士说：“物业经理来看了，说去找开发商，带我去找开发商，电话打上去拒不接待，说过了保质期了，过了保质期你来跟我们见面，出了大事，炸成这样，再三要求来了，他说保质期过了不管，我们刚搬来一年就炸成这样，质量问题，没有质量问题会爆炸，幸亏没出人命，他说死了人不搭界，你怎么说出这样草芥人命的话。”
因为房屋是精装修房，老夫妻找到小区开发商工程部，负责人一名姓陆的经理却表示，房屋已经交付超过两年，所以室内的设备已经过了保修期，作为开发商不承担任何责任。9月14号，记者在小区内遇到了开发商工程部这名负责人。他表示：淋浴房玻璃过了保修期，所以开发商不用担责。而这样的解释周女士老俩口并不认可。
龙洲伊都开发商工程部负责人表示：“玻璃材料我们按照规定采购，要求贴防爆膜，样板房也好，合同也好，都没规定，不可能做，这是你们自己的想法，玻璃破了，要求我们这个、那个，不现实。”
老夫妻问：“过保的玻璃爆裂你们怎么处理？”
负责人直截了当：“不处理！”
老夫妻很气愤：“玻璃发生爆炸，你们都要负这个责任，你们对业主不负责任，你们草芥人命！”
记者了解到，钢化玻璃自爆的原因有很多，可能是热胀冷缩导致，但这种情况多发于高温天。因为高温天外部气温很高，室内却开了空调温度很低，往往导致一些大楼的钢化玻璃幕墙自爆。此外，也可能是本身存在质量问题或者安装不到位。
工程部负责人表示：“自爆这比例非常非常低的，并不是说质量问题，一点没自爆那，非常低，保修期范围肯定保修，业主非要这样讲，即使发生这样的极端事件，道义上，不是我们责任。”
随后，记者来到龙洲伊都售楼处了解情况。目前，开发公司正在和周女士进行协商。
开发商工作人员说：“工程人员不太会讲话。领导也在讨论，这种过保时间不是太长，要怎么解决，钢化玻璃、防爆玻璃用在汽车上、幕墙上，一般家庭也只会用钢化玻璃，钢化玻璃比普通玻璃好点，但还是有一定自爆几率。”
目前，周女士就此情况向天宁区消费者协会做了反映。

该话题由百家号作者中吴网「简介:常州最具影响力和号召力的大型综合门户网站」整理发布
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