「经济学：不走寻常路才能出奇制胜——市场营销」百家号Lite

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1)生产观念。这种观念产生于20世世纪20年代前。企业经营哲学不是从消量者需求出发,而是从企业生产出发。其主要表现是“我生产什么,就卖什么”。生产观念认为,消R者喜欢那些可以随处买得到而且价格低的产品,企业应致力于高生产效率和分的效率,扩大生产,降低成本以扩展市场,例如美国汽车大王享利。幅特曾宜称:“不管顾客需要什么色的汽车,我只有一种色的。”旦然,生产观念是一种重生产、轻市场常销的高业学。生产观念是在卖方市场条件下产生的(2)产品观念。它也是一种较早的企业经雪观念,产品观念认为,消者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品,企业应致力于生产高值产品,井不断加以改进。它产生于市场产品供不应求的“卖方市场”形势下。此时,企业最容易导致“市场营销近”只看到自己的产品质量好,看不到市场需求在变化,致使企业经营陷人困境。例如,美国某钟表公司一直被公认为是美国最好的钟表制造商之一,但销售额和市场占有率不断下降。造成这种状况的主要原因是市场形势发生了变化:这一时期的许多消者对名贵手表已经不兴趣,面趋于购买那些经济、方便、新颖的手表(3)推销观念。推销观念产生于20世纪20年代末至50年代前,是为许多企业所采用的另一种观念,表现为“我卖什么,顾客僦买什么”。它认为,消费者通常表现出一种购买简性或抗衡心理,如果听其自然的话,者一般不会足量购买某一企业的产品,因此金量多积控们和大力促销,以刺消者大量购买本企业产品。推销观念产生于“其方市场”向“买方市场”过的阶R段。多企业家认识到,即使有物价的产品,也未多得出去;企量要在口益数团的市场克争中求得生存和发展,就必须重视推销
(4)市场销观念。市场雪的观念是作为对上过述请观念的战面出现的一种断型的全业经四行学。这种现念是以足顾客需求为出发点的,即“客需要什么,生产什么企量之间为实现产品利的定令加剧,许多企业始认识到,必须转变经营观乞。才能求得生存和发展。市场霄销度念认为,实现企业各项口标的关健,在于正确确定日标市场的和改家,并且比意令着更有效地传送标市场所望的物品或服务,进面比竟令者更有效地满足口标市场的需和望许多优秀的企业都是率行市场的观念的。如国的边所尼乐园园,它使得每一位来自世界各地的儿意美岁得以实现,使各种肤色的成年人产生忘年之爱。因为迪所尼乐同成立之时便明确了它的日标它的产品不是米老鼠、唐老,而是快乐,人们来到这里是享受乐的。公国提供的全是欢乐。公司的每一个人都要成为欢乐的灵魂。的人无论向谁段由问题,正都必须用“速顺尼礼节”回答,决不说“不知道”。因此游人们一次又一次地重返这里,享受欢乐,并愿意付出代价(5)客户观念。着风代营销战略由产品导向转变为客户导向,客户需求及其意度逐雨战为背销战略成功的关所在。所客户风念,是間企业注重收集每一个客户以往的交信息、人口计信息,心理活动信息、体习惯信息以及偏好信息等,根圈由此确认的不同客户终生价值。分别为每个客户供各自不同的产品或服务,传播不同的信息,通过提高客户忠度,增加每一个客户的购买量,从确保企业的利测增长。市场营销观念与之不同,它增强的是网足一个子市场的需求,向客户观念则强词足每一个客户的特体求。
(6)社会市场的观念。社会市场销观念是对市场营销观念的修改和补充,因为市场营销观念回理了消者需要、消者利和长期社会福利之间2含着冲突的现实。社会市场销观念认为,企业的任务是确定各个日标市场的要、欲望和利益,井以保护或提高酒者和社会利的方式,比克令者更有效、更有利地向标市场提供能够离足其需要敌望和利益的物品或务。社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时,要使筹三方面的利益,即企业利、消若需要的足和社会利益上述六种企业经观,其产生和存在都有其历史景和必燃性,都是与一定的条件相联系、相适适应的。企量为了求得生存和发展,必须树立具有现代意识的市场销观念、社会市场销现念
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