携程又被曝光丑事，网标五星却不如一般的快捷酒店条件

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携程又怎么了？“不要脸！骗子！”这是知名媒体人、《局面》节目主持人王志安在遭遇携程的套路后，愤怒的炮轰。在4月10日这一天，王志安的10条微博中，有6条都和携程相关，激烈的措辞似乎都难以掩盖王志安的气愤。
先来简单回顾一下事件：事件基本情况4月2日18点39分，王先生通过他人代订了武汉纽宾凯鲁广国际酒店(武汉光谷广场店)的商务套房(含单早)，4月2日入住，4月3日退房，订单总价719元。4月3日13点09分，王先生通过微博反馈该酒店被携程标注为豪华型，但实际房间脏乱差，表示自己上当受骗。
原因很简单——被套路了。由于《局面》团队要去武汉做采访，于是便在携程上预定了酒店，然而在携程上标注着“五星/豪华型”的这家酒店，环境完全让人出乎意料，不仅房间的地毯破损、桌子沙发上蒙着一层灰，床头凳上更是存在着粘性液体，这样的环境、品质连一般的快捷酒店都不如。如此不堪的质量是如何被评上“五星”的呢？
原来，携程上酒店的评级完全是携程自己定的，所谓的“五星”并不是国家认定的五星级酒店，有的甚至都达不到三星级。有了携程的评级，这些酒店在搜索结果中就能够轻松挤进相当靠前的排名，而酒店想要拥有这种靠前排名也很简单：花钱。
在携程的酒店搜索系统中，被推荐的都不是那些用户评价高、品质好的酒店，而是那些给携程返佣比例高的酒店，谁花的钱多携程就推荐谁。这个听起来是好恐怖的事情。
还记得炮轰携程的韩雪吗？去年10月韩雪自称“百密一疏”的韩雪，在携程上订机票的时候被强行加入了38元的酒店优惠劵，这种防不胜防的捆绑销售让韩雪只好在微博上进行曝光控诉，而换来的只有一声“抱歉”。
虽然对韩雪，对王志安携程都有做出道歉或者赔偿。但是结果并不尽如意。在拒绝了携程的退款赔偿之后，王志安表示，已经拿到了携程后台竞价排名的证据，准备写出来。看来这位“局长大人”是准备一扒到底了，微博CEO也转发王志安的微博并评论说到：“这不是撞枪口，这是撞炮口。”
总而言之，作为普通的消费者，肯定是缺乏与携程这样的大平台抗衡的能力与途径的，而越来越多像王志安这样具有影响力的名人站出来，或许会让携程们有所收敛。但是如果想彻底根治这种“欺骗”行为，除了监管发力，更多的还是需要企业自身积极改变，毕竟“君子坦荡荡，小人长戚戚”，如果没有一个正确的价值观，企业很难走的更远。
之所以携程屡教不改，以至于现在成为了全民公敌，一方面是平台盈利压力以及困境造成的，自2016年民航局发布票务代理新政策、航空公司提升直销比例后，像携程这样的代理商利润被大幅挤压，捆绑销售就成为了携程增加盈利空间的唯一途径；另一方面则是由于现如今OTA行业的市场资源已被携程、飞猪少数几家平台所垄断，消费者选择更少的情况下，“店大欺客”的现象就时常发生。
奉劝各位客商们，还是都长点心吧，谁也不是傻子不是？
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