小程序客服消息转发,服务器无法接收到请求

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补充:已经启用并且配置了消息推送配置,服务器验证也通过了但是服务器没有接收到任何请求同样的后台同样的PHP代码,有1个appid能够接收到,另外1个就不行这个是可以接收到的,wxf1933679666824ce另一个wx4dcacd23b32
展开:已经启用并且配置了消息推送配置,服务器验证也通过了但是服务器没有接收到任何请求同样的后台同样的PHP代码,有1个appid能够接收到,另外1个就不行这个是可以接收到的,wxf1933679666824ce另一个wx4dcacd23b320039b,这个就不行调试测试时间都是在201922022:40这个时间段请问应该怎么处理,是小程序的BUG吗即速小程序:用户正在网页客服会话中,消息是不会转到服务器的:JviuZ:麻烦提供下测试的微信用户的微信号
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