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微信公开课小程序热门讨论关于「小程序注册数量超限的问题」的小程序开发问题
补充:小程序注册数量超限的问题
展开:管理员大大,我们公司前期规划的时候并没有注意到上月公众号调整,企业类主体注册公众号数量上限由5个调整为2个我们仍然按照5个小程序开发的,在已有2个的基础上,今日依次提交了3个小程序注册申请,并且都支付了300元认证费用3个小程序都提交之后,第一个三方公司来电通知我们小程序数量超限,必须审核失败可是后面2个申请都正常通过审核成功那么现在问题出现了:1、目前小程序注册申请页面,仍然显示可以注册5个,而且上午提交3个注册申请的时候,并没有提醒超限,接连提交3个申请,这种情况下可以通过我的申请吗2、下午我抱着试试看的态度重新提交第3个小程序的注册申请,第一步就提醒超限,无法进入第二步,也无法进入第四步的小程序注册审核费用可是我上午提交的时候并没有任何提示啊,也正常支付成功了,这种情况下,费用为什么不可以退呢不可以退那可以继续审核这个小程序吗3、后续我在官网看到了相关公告,只是提到了【根据实际情况,确需多注册帐号的企业,可在注册时发起申请流程,经微信公众平台初审,并报互联网信息内容主管部门审批同意后,将适当放宽帐号注册数量】可是没有任何链接,第三方公司也没有办法,联系微信客服没有正常的链接,客服电话超过30分钟无法接通请问怎么解决这个问题比较着急,恳请管理员大大解决,谢谢
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